Правила оплаты и доставки

Заказ и доставка

Как сделать заказ:

  1. Для заказа необходимо выбрать товар, нажать кнопку заказать и заполнить все поля, либо позвонить по тел.: 8 800 550 2346.
  2. Далее с Вами свяжется менеджер и ответит на все вопросы, а так же оформит заказ.
  3. Необходимо выбрать способ доставки.

Оплата с помощью банковской карты

Правила возврата товара.

При оплате картами возврат наличными денежными средствами не допускается. Порядок возврата регулируется правилами международных платежных систем.

Процедура возврата товара регламентируется статьей 26.1 федерального закона «О защите прав потребителей».

  • Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней;
  • Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара;
  • Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его человеком;
  • При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования;

Для возврата денежных средств на банковскую карту необходимо заполнить «Заявление о возврате денежных средств», которое высылается по требованию компанией на электронный адрес и оправить его вместе с приложением копии паспорта по адресу info@proftechmash.ru.

Возврат денежных средств будет осуществлен на банковскую карту в течение 21 (двадцати одного) рабочего дня со дня получения «Заявление о возврате денежных средств» Компанией.

Для возврата денежных средств по операциям проведенными с ошибками необходимо обратиться с письменным заявлением и приложением копии паспорта и чеков/квитанций, подтверждающих ошибочное списание. Данное заявление необходимо направить по адресу info@proftechmash.ru.

Сумма возврата будет равняться сумме покупки. Срок рассмотрения Заявления и возврата денежных средств начинает исчисляться с момента получения Компанией Заявления и рассчитывается в рабочих днях без учета праздников/выходных дней.

Доставка:
Отправка заказов осуществляется с понедельника по пятницу, ежедневно.
Вы можете выбрать любой удобный для Вас способ доставки заказа:

  • Доставка по г. Новосибирску:
    1. Самовывоз. Вы можете забрать заказ самостоятельно по адресу: Россия,г.Новосибирск ,ул. Ядринцевская д.73 к1, офис 225б.
  • Доставка по России:
    1. «Почта России». Доставка осуществляется в ваше ближайшее почтовое отделение.
    2. «EMS Почта России». Доставка осуществляется по указанному Вами адресу в кратчайшие сроки.
    3. Доставка транспортной компанией на Ваш выбор. Доставку до адреса можно дополнительно согласовать с транспортной компанией.
  • Доставка в Казахстан и Беларусь:
    Доставка в республику Казахстан и Беларусь осуществляется только по 100% предоплате любой транспортной компанией.

Доставка до терминала транспортной компании или почтового отделения отправления — бесплатно.
Информация об отправке заказа высылается в течение следующего рабочего дня.

Наши реквизиты:
ООО «ПрофТехМаш»

ИНН/КПП 5406985326 / 540601001

Телефон: 8 800 550 2346

ПрофТехМаш